Oase Reparatur & Garantie

OASE Reparatur & Garantie

Ihr OASE-Gerät funktioniert nicht mehr einwandfrei? Kein Problem. Als OASE-Fachhändler unterstützen wir Sie bei Reparatur, Garantieabwicklung und der Beschaffung von Original-Ersatzteilen.

Garantie auf OASE-Produkte

OASE gewährt auf viele Produkte eine erweiterte Herstellergarantie – bei registrierten Geräten teilweise bis zu mehreren Jahren. Die genaue Garantiedauer hängt vom jeweiligen Produkt ab und ist in den Produktunterlagen angegeben. Bewahren Sie Ihren Kaufbeleg gut auf, da dieser für die Garantieabwicklung benötigt wird.

So gehen Sie bei einem Garantiefall vor

• 1. Kontakt aufnehmen: Melden Sie sich mit Modellbezeichnung und Kaufbeleg bei uns – telefonisch unter +49 3877 - 954820 oder per E-Mail an info@japankoi.net.
• 2. Fehler beschreiben: Schildern Sie uns das Problem möglichst genau. Oft lässt sich die Ursache schon im Gespräch eingrenzen.
• 3. Abwicklung: Wir prüfen den Garantieanspruch und leiten die nächsten Schritte ein – Reparatur, Austausch oder Ersatzteil.

Reparatur außerhalb der Garantie

Auch wenn die Garantie abgelaufen ist, lohnt sich eine Reparatur häufig. Viele OASE-Geräte lassen sich mit Original-Ersatzteilen unkompliziert instand setzen – das spart Geld und schont die Umwelt.

Original-Ersatzteile

In unserem Shop finden Sie ein umfangreiches Sortiment an Original-OASE-Ersatzteilen: von Rotoren und Dichtungen über UVC-Ersatzlampen bis zu Filterschwämmen.

• OASE UVC-Klärer Ersatzteile
• OASE Skimmer Ersatzteile
• Ersatzteile für Pumpen
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Sie sind unsicher, welches Teil Sie benötigen? Nennen Sie uns die Modellbezeichnung Ihres Geräts – wir finden das passende Bauteil für Sie.